Como GEICO Procesa Su Reclamo

Un accidente es estresante, pero la liquidación de su reclamo no tiene por que ser así.

Con GEICO, el proceso de la liquidación de reclamos pueda que sea libre de estrés. GEICO liquida la mayoría de los reclamos de daños a la propiedad en las 48 horas. Simplemente visite nuestro centro de reclamos en línea para empezar. O, llámenos al 1-800-841-3000 para comenzar el proceso del reclamo.

GEICO trabaja directamente con usted. Esto quiere decir que usted no tiene que tratar de encontrar a su agente de seguros para entablar su reclamo. Nuestros Representantes especializados en reclamos están disponibles día y noche. Ellos le van a hacer preguntas muy detalladas acerca del accidente, entablar su reclamo, y darle su número de reclamo.

La Liquidación de Reclamos - Libre de Estrés

Un reclamo de daños a la propiedad en el cual no hubo una disputa sobre la responsabilidad civil, por lo general es liquidado rápidamente.

Si su vehículo puede ser conducido de una forma segura, un Representante de Reclamos de GEICO arreglará para una inspección en un "Drive-In", por lo general durante las primeras 24 horas, siempre y cuando usted tenga las coberturas adecuadas en su vehículo (Cobertura Integral y cobertura de Colisión dependiendo de los hechos).

Si su póliza cubre reembolso sobre el alquilar de un vehículo, su Representante de Reclamos le ayudará para que obtenga un vehículo alquilado mientras que su vehículo es reparado. Nuestros Ajustadores de Daños a Vehículos inspeccionan los daños y preparan un estimado por escrito. El proceso de inspección dura un promedio de 20 - 30 minutos.

Si es peligroso manejar su vehiculo, un Ajustador de Daños a Vehículos inspeccionará el auto en el lugar que usted diga.

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Si Hay un Reclamo en Contra Suya

Si alguien en el accidente dice que usted tuvo la culpa y que el/ella ha sufrido lesiones corporales o daños a su propiedad, GEICO investigará y evaluará los reclamos.

Si hay duda acerca de cual conductor es responsable por el accidente, entonces tomará más tiempo liquidar el reclamo porque la disputa acerca de quien tuvo la culpa tiene que ser investigada.

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Si Usted es Demandado(a)

La mayoría de los reclamos son liquidados rápidamente y nunca tienen como resultado una demanda. Si usted es demandado, notifique a GEICO inmediatamente. Le daremos un abogado con mucha experiencia para defenderle y darle consejos. Muchas de las demandas son arregladas antes de ir al juicio.

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Reciba un Cheque por las Reparaciones

Tan pronto como las investigaciones y las inspecciones del accidente han sido completadas, lo más seguro es que reciba un cheque por las reparaciones a su vehículo menos el monto de su deducible. Si usted va a llevar su vehículo a una de las Talleres de Reparación Garantizada (Guaranteed Repair Shop), usted obtendrá una autorización para reparar su vehículo.

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Talleres de Reparación Garantizada (Guaranteed Repair Shop)

Los Talleres de Reparación Garantizada (Guaranteed Repair Shop) reparan su vehículo rápidamente y le garantizan las reparaciones siempre y cuando usted sea el dueño del vehículo. En los Talleres de Reparación Garantizada usted puede hacer una cita para que le inspeccionen su vehículo.

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